WEBシステム開発 WEB SYSTEM DEVELOPMENT
本当に利用しやすいシステムとはなにか?
お客様のニーズを把握し、機能性の高いシステムを作ることは非常に重要です。
ただそれだけでは、手に馴染むシステムにはなりません。
機能性を最大限利用するためにも、デザイン性が高いシステムを構築することで、ユーザーが直感的に使うことができるシステムになります。
弊社では、お客様の目的を達成させるシステムを作るためにも、
機能性 × デザイン性
を両軸として、高く表現することが重要だと考えます。
システムを制作する上で重要なポイントは、ヒアリングとそこからの要件定義です。
それらを把握するためにも、業務フローを明確にすることが重要です。
業務フローを明確にすることで、何を効率化すべきなのか?何に困っておられるのか?が明確になります。
目的と、問題解決させるための機能を洗い出せば、あとはそれをどのように表現していくのか?が見えてきます。
初めの走り出しがずれれば、その後の修正がしにくくなります。
そのため弊社では、ヒアリングを重要視しています。
弊社では、ヒアリングが最重要と考えています。
システムを導入する目的は何か?導入することでどんな問題を解決することを目指すのか?
それらを明確にすることで、実現するべき機能の洗い出し、運用後のフローなども明らかになってきます。
まずは、システムを作る前に方向性(目的)をしっかりと構築していくことが重要です。
世にあるシステムの多くは、機能面にフォーカスされ、実際には使いにくいものがありふれています。
弊社では、いわゆるUI(User Interface)をしっかりと構築することが、使いやすいシステムに必要だと考えます。
そのためにも、システムの構成を画面に落とし込み、操作感を確かめながら進め、最終的にはデザイナーも参加してプロジェクトを進めていきます。
機能性の高いシステムを作ったとしても、運用体制が整わなければ、意味がありません。
道具として、手に馴染むものになるためには時間が必要です。
ただ、その馴染む時間を極力短くするためにも、設計のフェーズでどれだけの時間がかけられるのかが重要です。
弊社では、実際に画面を見てもらいながら、設計を行うため、運用のフローも考慮しやすい作り方となっています。